TI para empresas que precisam funcionar bem

Sua empresa funcionando bem, sem depender de improviso

A B2C cuida do suporte técnico, redes, computadores, usuários, e-mails, sistemas, segurança e hospedagem para pequenas e médias empresas que precisam de estabilidade no dia a dia.

A tecnologia certa para sua empresa
funcionar com estabilidade

Sua empresa não precisa parar por causa de falhas, lentidão ou desorganização

Sem improviso

Nada de soluções temporárias ou “quebra-galho”. Organizamos sua TI para funcionar de forma consistente.

Estabilidade no dia a dia

Ambiente estruturado, com menos falhas e mais previsibilidade.

Resposta rápida

Problemas resolvidos com agilidade, sem travar sua operação.

Segurança e controle

Seus dados protegidos e sua empresa funcionando com tranquilidade.

A TI deixa de ser um problema e passa a ser um suporte real para o seu negócio

Como garantimos uma TI
estável e organizada na sua empresa

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Suporte Técnico

Atendimento remoto e presencial, correção de falhas, manutenção e suporte no dia a dia da empresa.

Redes e infraestrutura

Organização de rede, Wi‑Fi, computadores, impressoras e estrutura de TI para uma operação mais estável.

Usuários e Acessos

Criação e controle de contas, permissões, acessos e organização dos usuários da empresa.

E-mail e Colaboração

Configuração e administração de e-mail corporativo, Microsoft 365 e Google Workspace.

Servidores, Backup e Segurança

Gestão de servidores, backup e proteção básica do ambiente para reduzir riscos e interrupções.

Hospedagem, Sites e E-mail

Hospedagem, domínio, SSL e suporte técnico para sites institucionais e projetos WordPress.

TI especializada para o seu tipo de negócio

Cada segmento possui desafios específicos quando o assunto é tecnologia.
Por isso, a B2C atua com soluções especializadas, adaptadas à realidade de cada área, garantindo segurança, desempenho e continuidade operacional.

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TI para Clínicas Médicas

Sistemas estáveis, proteção de dados sensíveis e continuidade no atendimento — sem falhas que prejudiquem pacientes ou agenda.

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TI para Advocacias

Segurança e organização para documentos e processos, com acesso confiável e confidencial em qualquer momento.

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TI para Contabilidades

Sistemas confiáveis e organizados para evitar erros, atrasos e retrabalho em rotinas fiscais e contábeis.

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Empresas e Serviços Profissionais

TI organizada para empresas que dependem de sistemas no dia a dia e não podem parar por falhas ou lentidão.

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Arquitetura e Engenharia

Estrutura preparada para softwares técnicos, arquivos pesados e equipes que precisam de desempenho e estabilidade.

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Grupos Empresariais

TI estruturada para múltiplas áreas ou unidades, com controle, padronização e suporte centralizado.

Pronto para organizar a
TI da sua empresa?

Reduza falhas, aumente a segurança e tenha uma operação previsível no dia a dia.

Fernando Vinicius
CEO
Rafael Sozonov
CEO

Perguntas Frequentes

Que tal descomplicar o seu TI e conseguir dedicar mais tempo para os negócios de sua companhia? É para isso que nós da B2C trabalhamos ativamente.

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1. A B2C atende empresas pequenas?

Sim. A B2C Tecnologia atende pequenas e médias empresas que precisam de suporte técnico confiável, organização da infraestrutura e manutenção preventiva, mesmo que ainda não tenham uma equipe interna de TI.

Nosso foco é ajudar empresas que dependem de computadores, servidores, e-mails, internet, sistemas, impressoras, backup e acesso remoto para trabalhar todos os dias, mas que não querem ou não conseguem manter um profissional de TI fixo dentro da empresa.

Não. Atendemos tanto por contrato mensal quanto por chamado avulso, dependendo da necessidade da empresa.

O contrato mensal é indicado para empresas que precisam de suporte recorrente, prevenção de problemas e acompanhamento contínuo. Já o atendimento avulso pode ser usado para demandas pontuais, como formatação, configuração de e-mail, rede, impressora, backup, servidor, Microsoft 365 ou resolução de falhas específicas.

A principal vantagem é trocar o suporte emergencial por uma gestão mais preventiva e organizada.

Em vez de chamar a TI apenas quando algo para de funcionar, o contrato mensal permite acompanhar computadores, usuários, backups, rede, servidores, e-mails e segurança com mais previsibilidade. Isso reduz paradas, melhora a organização e evita que pequenos problemas se tornem prejuízos maiores.

Sim. A maior parte dos atendimentos pode ser feita de forma remota, com agilidade e segurança.

Com acesso remoto autorizado, conseguimos resolver problemas em computadores, e-mails, sistemas, impressoras, permissões, Microsoft 365, Google Workspace, antivírus, backup e configurações gerais sem precisar deslocamento. Quando o problema exige presença física, também podemos agendar atendimento presencial.

O atendimento presencial costuma ser necessário quando existe problema físico, troca de equipamento, cabeamento, rede local, servidor, nobreak ou alguma falha que não pode ser resolvida remotamente.

Sempre que possível, primeiro fazemos uma triagem remota. Assim evitamos deslocamentos desnecessários e aceleramos a solução.

Sim. A B2C atua no suporte completo da infraestrutura de TI da empresa.

Isso inclui computadores Windows, notebooks, servidores, usuários, permissões, rede cabeada, Wi-Fi, roteadores, switches, VPN, acesso remoto, backup, e-mails profissionais, Microsoft 365, Google Workspace e suporte aos sistemas utilizados pela operação.

Para muitas pequenas e médias empresas, sim.

Empresas menores geralmente não precisam de um técnico interno em tempo integral, mas precisam de suporte rápido, acompanhamento e alguém responsável pela organização da TI. A B2C funciona como uma equipe externa de tecnologia, acionada quando necessário e acompanhando os pontos críticos do ambiente.

Primeiro fazemos um levantamento do ambiente de TI da empresa.

Mapeamos computadores, usuários, e-mails, rede, servidores, backups, acessos, sistemas principais e problemas recorrentes. Depois disso, organizamos as prioridades e iniciamos o suporte contínuo com mais controle sobre o ambiente.

Damos suporte ao ambiente onde o sistema roda, mas o suporte interno do sistema depende do fornecedor responsável.

A B2C pode verificar computador, rede, internet, servidor, permissões, acesso remoto, banco de dados, impressora, Windows e configurações relacionadas. Quando o problema é interno do software, orientamos o contato com o fornecedor e podemos apoiar tecnicamente a comunicação, se necessário.

Ganhe tempo e dinheiro!

Que tal descomplicar o seu TI e conseguir dedicar mais tempo para os negócios de sua companhia? É para isso que nós da B2C trabalhamos ativamente.

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